Étude de cas, Efficacité, Automazione • Temps de lecture: 4 minutes

Saint Louis Sucre et LPR répondent ensemble aux exigences croissantes de l’automatisation

Clarisse Chamayou Publié le 2 décembre 2019

Grâce à son partenariat étroit avec Saint Louis Sucre et la mise en place d’une solution sur mesure dans l’un de ses centres de service, l’expert de la location-gestion de palettes LPR-La Palette Rouge (Division d’Euro Pool Group) a montré qu’il pouvait répondre efficacement aux besoins du marché de la grande distribution alimentaire qui ne cesse depuis plusieurs années de s’automatiser.

Sur le site de conditionnement de Saint Louis Sucre à Roye, situé à une quarantaine de kilomètres d’Amiens, la notion de qualité est primordiale. Pour garantir sa compétitivité, l’usine a entamé depuis plusieurs années une mutation vers l’automatisation de son outil de production. Ainsi de nombreux process sont automatisés : de la réception sucre, en passant par le conditionnement mais surtout pour l’évacuation et le stockage des produits finis.
Au total, ce sont en moyenne 14 500 palettes par mois qui sont approvisionnées sur site pour alimenter les différents points d’étapes de la production. Un va-et-vient incessant qu’il est devenu essentiel de fiabiliser et d’optimiser avec une qualité de palettes irréprochable.

« La spécificité de la logistique opérationnelle à Roye Conditionnement est d’avoir des équipements fortement automatisés. La manutention et le stockage des palettes de produits finis sont totalement automatisés. Pour permettre le bon fonctionnement de ces équipements, Saint Louis Sucre a choisi de s’équiper d’un équipement spécifique permettant de mesurer la qualité des palettes avant utilisation. Ceci implique d’avoir des palettes aux critères dimensionnels extrêmement précis et des supports palettes de qualité suffisante pour éviter tout disfonctionnement et toute reprise manuelle extrêmement chronophage. »

explique Sandra Demay, chargée de piloter les projets liés à la Supply Chain sur le site. Pour sécuriser l’outil et éviter l’intervention manuelle et même parfois délicate pour les collaborateurs - visant à débloquer certaines palettes parfois à de très grandes hauteurs - l’entreprise a augmenté son niveau d’exigence au niveau du contrôle des palettes à l’entrée de la machine.

Une amélioration continue pour répondre à l’exigence opérationnelle

Saint Louis Sucre a donc sollicité LPR dans le but de répondre favorablement à son niveau d’exigence. Pour réduire le taux de rejet, et éviter les aller/retour de palettes entre les sites, LPR a choisi de déployer une solution sur mesure pour son client comme l’explique Nicolas Pramil, responsable commercial chez LPR.

« Saint Louis Sucre a deux contraintes : Un calibrage précis des palettes pour le transtockeur mais aussi une exigence au niveau de l’hydrométrie des supports de manutention, l’humidité résiduelle dans la palette pouvant remonter et solidifier le sucre en poudre. Pour répondre à ces besoins, nous avons décidé de concevoir au sein de l’un de nos centres de service à Marolles (91) une ligne adaptée à Saint Louis. Celle-ci comprend un calibreur qui rejette les palettes non conformes aux critères que nous avons définis ensemble et un séchoir afin de répondre aux exigences en matière d’hydrométrie avant leur livraison dans l’usine de Roye. ».

Une réussite qui s’appuie sur un partenariat avant tout humain

La mise en place de cette ligne dédiée est le fruit d’un partenariat étroit entre les deux sociétés avec un accompagnement du personnel de part et d’autre. En effet, comme chez Saint Louis Sucre, les opérateurs du centre de service de Marolles sont continuellement formés au LEAN / 5S. Du côté de Saint Louis, l’implication a été également totale. Sandra Demay et l’équipe chargée au quotidien des opérations logistiques du site de Roye composée d’encadrants et de 6 caristes et utilisateurs de palettes, ont fait le déplacement dans le centre de service LPR pour découvrir les process et en tirer un maximum de retours d’expérience.

« Nous avons une approche commune de la logistique et de l’amélioration continue. Notre objectif était donc de partager, en toute transparence, notre savoir-faire et ce déploiement sur mesure avec cette ligne dédiée à leurs activités. » précise Nicolas Pramil.

La mise en place de cette solution sur deux ans a mené à des résultats rapides et positifs et nourri l’approche 5S en place chez Saint Louis. Le taux de rejet des palettes s’est considérablement amélioré depuis avec un gain de près de 10%. (Moyenne taux de rejet : 2015= 15% - 2018 =6% perdu 8 points) Pour Sandra Demay, 

« La réactivité et l’investissement de LPR, ont fortement contribué à la baisse notable et rapide des rejets . ». La cheffe de projet considère que 

« LPR a vraiment joué le jeu en s’adaptant à la réalité de notre usine et qu’au travers de ce projet, la notion de partenariat entre les 2 sociétés prend tout son sens ».

LPR a montré qu’il pouvait s’adapter aux besoins de ses clients dans des environnements de plus en plus automatisés. Enfin, et c’est certainement la valeur essentielle de LPR, mettre l’humain au centre du projet. 

« On a beau tout automatiser, si l’on ne met pas les femmes et les hommes autour d’une même table pour travailler et trouver ensemble les solutions, on n’y arrive pas » rappelle Hervé Fourcade, directeur commercial de LPR.

« C’est précisément cette approche que nous avons eu avec Saint Louis Sucre »… approche qui explique en grande partie une fidélité qui repose sur quinze ans de collaboration.

A propos de LPR-La Palette Rouge

Division du Groupe Euro Pool, LPR - La Palette Rouge est le spécialiste de la location-gestion de palettes depuis plus de 25 ans, exclusivement dans le secteur des produits de Grande Consommation. Grâce à une expertise reconnue, une approche clients dédiée et un réseau de plus de 125 centres de service à travers l’Europe, LPR offre à ses partenaires et aux destinataires de ses palettes un service complet. En utilisant notre système de palettes réutilisables, nos clients parviennent à réduire leur impact environnemental et contribuent par conséquent à la transition vers une économie circulaire dans toute la chaîne d'approvisionnement. www.lpr.eu

A propos d’Euro Pool Group

Euro Pool Group est le leader européen des services de logistique pour les emballages consignés dans le secteur des produits frais. Euro Pool Group est composé de deux divisions Euro Pool System (EPS) et La Palette Rouge (LPR). www.europoolgroup.com

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Clarisse Chamayou

Marketing and Communication Manager Europe

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