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Saint Louis Sucre e LPR colaboram para corresponder aos requisitos crescentes de automação

Clarisse Chamayou publicado a 2 Dezembro 2019

Quando a Saint Louis Sucre decidiu instalar um sistema personalizado num dos respetivos centros de serviços, recorreu à sua parceira de longa data, a especialista de pooling de paletes LPR-La Palette Rouge (uma Divisão do Euro Pool Group). A LPR demonstrou mais uma vez que pode corresponder eficazmente às necessidades do setor do retalho alimentar do mercado de massas, que há vários anos tem vindo a automatizar cada vez mais os respetivos processos.

Nas instalações de embalagem da Saint Louis Sucre em Roye, a cerca de quarenta quilómetros de Amiens, a qualidade é essencial. Para garantir a competitividade, há vários anos que se prepara a automatização das instalações de produção. Já foram automatizados muitos processos, tais como a receção de açúcar, a embalagem e, especialmente, a remoção e o armazenamento dos produtos acabados. Em média, a LPR fornece 14 500 paletes por mês no total para as diferentes fases de produção. Tornou-se essencial otimizar e garantir a fiabilidade deste processo, com uma qualidade de paletes impecável.

"O que torna especial a logística na Roye Conditionnement é o respetivo equipamento altamente automatizado. O manuseamento e o armazenamento das paletes de produtos acabados são totalmente automatizados. Para assegurar o funcionamento correto destas instalações automatizadas, a Saint Louis Sucre decidiu instalar equipamento específico para avaliar a qualidade das paletes antes da utilização. As paletes têm de estar em conformidade com critérios dimensionais extremamente precisos e ser suficientemente robustas para evitar quaisquer falhas que exijam a intervenção manual, o que é extremamente moroso", explicou Sandra Demay, Gestora de Projetos da Cadeia de Abastecimento nas instalações. Para proteger o equipamento e melhorar a segurança no local de trabalho, por vezes os funcionários têm de manipular as paletes em altura, sendo que a empresa melhorou os requisitos de inspeção quando as paletes entram na máquina.

Melhoria contínua para corresponder aos requisitos operacionais
A Saint Louis Sucre solicitou ajuda à LPR para corresponder a estes elevados padrões. Para reduzir a taxa de rejeição e evitar o deslocamento de paletes entre instalações, a LPR optou por implementar uma solução personalizada para o respetivo cliente, conforme explicou Nicolas Pramil, Gestor de Vendas da LPR. "A Saint Louis Sucre tem duas restrições: a calibração precisa das paletes para o transelevador e o requisito de humidade para as paletes, uma vez que a humidade residual que contenham pode solidificar o açúcar em pó. Assim, decidimos conceber uma linha especial para a Saint Louis no centro de serviços de Marolles, perto de Paris. Inclui um controlador que rejeita as paletes que não correspondam aos critérios estabelecidos, e um secador para corresponder aos requisitos de humidade antes da entrega nas instalações de Roye."

Sucesso baseado na parceria ao nível pessoal
A instalação desta linha personalizada resulta de uma estreita parceria entre as duas empresas e os respetivos representantes. Tanto na Saint Louis Sucre como no centro de serviços da LPR em Marolles, os funcionários recebem formação contínua relativamente a LEAN/5S. O envolvimento também foi total da parte da Saint Louis. Sandra Demay e a equipa responsável pelas operações de logística diárias em Roye, composta por supervisores, 6 operadores de empilhador e manuseadores de paletes, visitaram o centro de serviços da LPR para conhecer os processos e obter o máximo retorno possível. "Dispomos de uma abordagem comum relativamente à logística e à melhoria contínua. Assim, o nosso objetivo consistiu em permanecermos recetivos à partilha dos nossos conhecimentos e em configurar esta linha personalizada", explicou Nicolas Pramil.

Este projeto de dois anos deu origem a resultados rápidos e positivos, tendo consolidado a abordagem 5S seguida na Saint Louis. A taxa de rejeição de paletes baixou consideravelmente, em cerca de 10%. (Taxa de rejeição média: 2015 = 15%, 2018 = 6%, registou-se um ganho de 8 pontos.) Sandra Demay considera que "a capacidade de resposta e o investimento da LPR ajudaram a reduzir as rejeições de forma significativa e rápida." Enquanto Gestora de Projetos, está convicta de que "a LPR assumiu claramente o desafio de se adaptar à realidade das nossas instalações, sendo que este projeto foi um excelente exemplo de parceria entre as duas empresas."

A LPR demonstrou que se pode adaptar às necessidades dos clientes em ambientes cada vez mais automatizados. Por fim, e este é certamente o valor fundamental da LPR, considera-se que as pessoas são o aspeto mais importante dos projetos. "Independentemente de quanto automatizemos, se não conseguirmos que homens e mulheres se reúnam para trabalhar em conjunto e encontrar soluções, não teremos sucesso", declarou Hervé Fourcade, Diretor de Vendas da LPR. "Isso foi precisamente o que fizemos na Saint Louis Sucre", uma abordagem que explica em grande parte a confiança baseada em quinze anos de colaboração.

Acerca da LPR - La Palette Rouge
LPR - La Palette Rouge, uma Divisão do Euro Pool Group, é especialista de pooling de paletes há 25 anos, exercendo atividades exclusivamente no setor dos produtos de grande consumo. Graças à sua especialização reconhecida, ao foco no cliente e a uma rede de mais de 125 centros de serviço, a LPR oferece um serviço de paletes completo aos clientes e parceiros retalhistas na Europa. Utilizando o sistema de paletes reutilizáveis, os clientes podem reduzir o impacto ambiental e assim contribuir para a transição para uma economia circular no âmbito da totalidade da cadeia de abastecimento. www.lpr.eu

Acerca do Euro Pool Group
O Euro Pool Group é o maior fornecedor de serviços de logística de embalagens padrão reutilizáveis na Europa. O Euro Pool Group é composto por duas divisões, Euro Pool System (EPS) e La Palette Rouge (LPR). www.europoolgroup.com

Case Study Mockup LPR Saint Louis Sucre small

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Clarisse Chamayou

Marketing and Communication Manager Europe

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