Euro Pool Group (ci-après : « EPG », « notre » ou « nous ») a élaboré la présente Déclaration de protection de la vie privée, car votre vie privée est importante pour nous. La présente Déclaration de protection de la vie privée explique comment nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel et l'appliquons à toutes données à caractère personnel que nous recueillons et traitons lors de la fourniture de services et dans le cadre de nos activités commerciales. Euro Pool System International B.V. (sise aux Pays-Bas) est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. La division Euro Pool System comme la division La Palette Rouge (ainsi que toutes les sociétés du groupe Euro Pool mentionnées dans le présent aperçu s'engagent à respecter la présente Déclaration de protection de la vie privée, malgré certaines dérogations éventuelles nécessaires si requis par la législation locale.
Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de protection de la vie privée le cas échéant en cas de nouveaux développements. Euro Pool Group vous recommande de consulter régulièrement la présente Déclaration de protection de la vie privée afin de rester au courant de tout changement éventuel. Nous vous informerons de toute modification de la présente Déclaration de protection de la vie privée si vous le jugez pertinent en vertu de l'impact de telles modifications (si nous nous engagions par exemple dans une prise de décisions automatisées ou des activités de profilage). La présente version de la Déclaration de protection de la vie privée a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2018.
La présente Déclaration de protection de la vie privée s'applique à vous dans la mesure où:
Ces situations sont analysées séparément ci-dessous.
Si vous êtes un client (comme décrit ci-dessus en 1.a) ou un fournisseur (comme ci-dessus en 1.b), nous pouvons recueillir les données à caractère personnel suivantes:
Coordonnées Telles que votre nom, adresse e-mail et votre ou vos numéros de téléphone.
Données financières Telles que vos coordonnées bancaires, vos informations de commande et détails de paiement.
Données de compte Telles que votre nom d'utilisateur et mot de passe au cas où vous avez accès à certaines plates-formes informatiques que nous mettons à disposition.
Numéro de sécurité sociale Ce numéro peut être inclus dans votre numéro de TVA.
Si vous êtes un visiteur (comme décrit ci-dessus en 1.c), nous pouvons recueillir les données à caractère personnel suivantes:
Détails de votre visite Tels que votre nom, l’heure d'arrivée et de départ, les activités réalisées.
Données de compte Telles que votre nom d'utilisateur et mot de passe au cas où vous avez accès à certaines plates-formes informatiques que nous mettons à disposition.
Images de caméras Dans certains bureaux ou entrepôts que nous exploitons, nous faisons appel à des systèmes de surveillance.
Si vous êtes un visiteur de notre site web (comme décrit ci-dessus en 1.d), nous pouvons recueillir les données à caractère personnel suivantes:
Coordonnées Telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre ou vos numéros de téléphone, au cas où vous nous demanderiez de vous contacter par le biais de notre site Web.
Informations recueillies par le biais de cookies Telles que votre adresse IP.
Afin que les sites web utilisés par EPG pour communiquer avec vous soient plus pratiques à utiliser, nous faisons appel à des « cookies ». Ces cookies sauvegardent automatiquement de petits éléments de données sur votre ordinateur lorsque vous accédez à l'un de nos sites web. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités grâce aux paramétrages appropriés de votre navigateur ou sur votre ordinateur.
Utilisation de Google Analytics
Des informations générales sur le comportement de visiteurs de notre site web peuvent être collectées à l'aide d'outils d'analyse automatisés. Ceci inclut par exemple les pages internet auxquelles vous avez accédées, la durée de la visite, les pages de référence ainsi que des informations générales sur votre système informatique telles que les systèmes d'exploitation, les résolutions d'écran, le navigateur utilisé, etc. Toutes les données recueillies par ces outils analytiques sont sauvegardées anonymement et aucune ne peut vous être attribuée en tant que personne. Si vous n'approuvez pas cette collecte anonyme de comportement d'utilisation, vous pouvez l'éviter en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Notre site web utilise Google Analytics, un outil d'analyse basé sur le Web qui suit et signale la manière dont le site web est utilisé pour nous permettre de l'améliorer. Google Analytics y parvient en plaçant de petits fichiers texte appelés « cookies » sur le périphérique que vous utilisez pour accéder à nos sites web. Les informations recueillies par les cookies, comme le nombre de visiteurs sur le site, les pages visitées et le temps passé sur le site sont regroupées et restent donc anonymes. Seule une partie de votre adresse IP est sauvegardée et il est impossible d'identifier les visiteurs de nos sites web. Ces informations sont transférées (et stockées) par des serveurs Google aux États-Unis ; Google peut transférer ces informations à des tierces parties dans la mesure où il s'agit d'une obligation réglementaire, ou si ces tierces parties traitent ces données pour son compte.
Vous pouvez empêcher l'utilisation et/ou l'installation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que ceci peut affecter votre utilisation et expérience de notre site web. En continuant à utiliser notre site web sans modifier vos paramètres de confidentialité, vous acceptez notre utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris sur la manière de les gérer et de les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.
Responsabilité pour les liens
Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web externes de tierces parties. Nous n'avons aucune influence sur le contenu de ces sites web de tierces parties et rejetons donc toute responsabilité quant au contenu de ces sites ou aux dommages que vous pouvez subir (directement ou indirectement) en rendant visite sur ces sites. Les prestataires ou opérateurs correspondants seront seuls responsables du contenu des sites web reliés à tout moment.
Nous traiterons vos données pour les raisons suivantes:
Développement de produits, recherche et développement de produits et/ou services: ceci inclut le traitement des activités nécessaires pour le développement et l'amélioration de produits et/ou services, pour la recherche et le développement.
Passation de contrats avec des clients et des fournisseurs: communication avec les personnes concernées et d'autres parties impliquées dans les contrats, et réponse aux demandes d'informations (plus poussées) de clients et de fournisseurs ainsi que résolution de litiges.
Gestion des relations: marketing pour les activités commerciales, y compris gestion des comptes, service clientèle et réalisation d'activités de marketing afin d'établir une relation avec le client et/ou de maintenir cette relation, extension d'une relation avec un client ou fournisseur et pour la réalisation d'analyses concernant des données à caractère personnel à des fins statistiques et scientifiques.
Traitement des activités: gestion interne et rapports de gestion traitant d'activités comme la gestion (et le suivi) des actifs de l'entreprise, réalisation d'audits et d'enquêtes internes, principes de financement et comptables, mise en œuvre de contrôles commerciaux, fourniture de dispositifs de traitements centraux à des fins d'efficacité, gestion de fusion, d'acquisition et de cession ainsi que traitements de données à caractère personnel à des fins de rapport de gestion et d'analyse.
Sûreté et sécurité: ceci inclut les activités telles que celles concernant la sécurité et la santé dans les entrepôts et bureaux d'EPG, la protection des actifs détenus par EPG, ses clients ou fournisseurs ainsi que l'authentification du statut du client ou du fournisseur.
Protection des intérêts vitaux des personnes concernées : lorsque le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d'une personne concernée, par exemple pour des raisons d'urgence médicale.
Respect des obligations légales: ceci inclut le traitement des données à caractère personnel nécessaires pour le respect de la législation (locale), de la réglementation ainsi que de lignes directrices spécifiques au secteur qu’EPG est tenue d’observer, comme la législation fiscale, par ex.
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où ce traitement est nécessaire aux finalités d'intérêt légitime que nous défendons. Nous croyons que notre ou nos intérêts quant au traitement de certaines données à caractère personnel l'emportent sur l'intérêt ou les intérêts des personnes concernées, en tenant compte également de la nature des données à caractère personnel que nous traitons (en tant que société qui offre avant tout des services business-to-business) et si possible, nous équilibrerons régulièrement ces intérêts. Nous pouvons également traiter des données à caractère personnel dans la mesure du nécessaire pour l'exécution d'un contrat passé avec vous ou pour nous conformer à une obligation légale. Et enfin, dans certains cas, nous pouvons vous demander votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel à certaines fins. Vous êtes toujours libre de retirer votre consentement, bien que ceci n'ait pas d'incidence sur la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement.
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes:
Nos employés peuvent avoir accès aux données à caractère personnel. Dans un tel cas, l'accès ne sera accordé que si cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus, et uniquement si l'employé est lié par une obligation de confidentialité ;
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des parties tierces intervenant pour notre compte. Ces tierces parties incluent nos prestataires de services (informatiques), intervenants de maintenance, agences de sécurité/surveillance et agences de notation. Dans de tels cas, ces tierces parties ne peuvent utiliser vos données à caractère personnel qu'aux fins décrites ci-dessus, et uniquement conformément à nos instructions ;
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel si requis par la loi ou une ordonnance du tribunal, par exemple avec des organismes chargés de faire appliquer la loi ou d'autres organismes gouvernementaux.
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement accidentel ou illicite, y compris et en veillant à ce que:
Vos données à caractère personnel soient protégées contre tout accès non autorisé ;
la confidentialité de vos données à caractère personnel soit garantie ;
l'intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel soient préservées ;
le personnel concerné soit formé aux exigences de sécurité de l'information ;
les fuites de données réelles ou présumées soient signalées conformément à la loi applicable.
En fournissant des données à caractère personnel sensibles en utilisant le courrier électronique, nous nous efforçons (et demanderons à nos fournisseurs de faire de même) de maintenir des normes de sécurité de pointe.
Vos données à caractère personnel resteront au sein de l'Espace économique européen tant que nous en serons chargés.
Nous conservons vos données à caractère personnel pour une durée limitée et les supprimerons lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement (à moins qu'une exigence réglementaire contraignante ne nous impose de les conserver plus longtemps). Les données financières seront supprimées dès que possible en tenant compte de la législation (locale) et des exigences comptables. Nous vous informons qu'à des fins de communication, vos données à caractère personnel peuvent être traitées par le biais de systèmes de messagerie/serveurs et peuvent (pour ce motif) être conservées plus longtemps.
En vertu dudit Règlement général de protection des données applicable dans l'Espace économique européen, vous avez certains droits que vous pouvez demander à exercer par le biais des coordonnées fournies ci-après.
Droit d'accès
Vous avez droit à une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre propos et à certains détails sur la manière dont nous les utilisons. Ces informations vous seront fournies en principe par voie électronique.
Droit de rectification
Nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce que les données à caractère personnel que nous détenons à votre propos soient exactes et complètes. Si vous pensez toutefois que ce n'est pas le cas, vous pouvez nous demander de les mettre à jour ou de les modifier.
Droit à l’effacement
Dans certaines circonstances, vous êtes en droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, si par exemple celles que nous avons recueillies ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, ou si vous retirez votre consentement. Une telle décision ne sera toutefois inspirée que par les (autres) intérêts en jeu. Nous pouvons par exemple avoir des obligations légales et réglementaires qui nous empêchent d'accéder à votre requête.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous êtes en droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données à caractère personnel, si vous pensez par exemple que celles que nous détenons à votre propos peuvent être inexactes, ou lorsque vous jugez que nous n'avons plus besoin de les utiliser.
Droit à la portabilité des données
Dans certaines circonstances, vous êtes en droit de nous demander de transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à une autre tierce partie de votre choix.
Droit d'opposition
Vous êtes en droit de vous opposer à des activités de traitement sur la base de nos intérêts légitimes. À moins que nous ne puissions avancer des arguments légitimes convaincants pour ce traitement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel sur cette base si vous formulez une objection.
Droits liés à la prise de décision automatisée et/ou au profilage
Vous êtes en droit de refuser d'être soumis(e) à des décisions automatisées, y compris le profilage, qui produit pour vous des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. Nous ne recourons habituellement pas à des décisions automatisées ou à du profilage, mais si vous pensez que vous avez fait l'objet d'une manière quelconque d'une décision automatisée et si vous n'en approuvez pas le résultat, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-après et à nous demander de revoir cette décision.
Droit de retirer son consentement
Dans la plupart des cas, compte tenu de la nature de notre entreprise et de vos données à caractère personnel, nous ne fondons pas le traitement de vos données à caractère personnel sur votre consentement. Il se peut toutefois que nous vous demandions votre consentement dans certains cas. Dans de telles situations, vous êtes en droit de retirer votre consentement pour toute autre utilisation de vos données à caractère personnel.
Droit de réclamation auprès d'autorités de protection des données
Vous êtes en droit de déposer plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Pour toute question concernant la présente déclaration ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez contacter la direction locale. Vous pouvez également contacter le Responsable de Protection de la vie privée à notre siège, à Laan van Vredenoord 8, 2289 DJ Rijswijk, Pays-Bas, ou adresser un e-mail à privacy.officer@europoolsystem.com.