Proč záleží na lokální přítomnosti: postřehy od Slavomíra Sýkory, komerčního a provozního ředitele CZ/SK/HU
Slavomír Sýkora má za sebou 16 let praxe v oblasti poolingu palet, z toho osm let přímo ve společnosti LPR. Je klíčovou osobou v pražské kanceláři. Odpovídá za řízení provozu, obchodní strategii a správu majetku v České republice, na Slovensku a v Maďarsku. Díky své hluboké znalosti lokálního trhu a důrazu na partnerský přístup ke klientům se stal respektovaným odborníkem mezi výrobci FMCG a maloobchodními řetězci, kteří hledají spolehlivá a připravená řešení v oblasti paletizace.
Jaké výhody přináší lokální přítomnost LPR klientům v Česku a na Slovensku?
Díky místnímu týmu mají naši klienti v ČR a SR přímý přístup k lidem, kteří rozumí jejich byznysu i trhu. Pokud nastane problém, nevoláte na vzdálené call centrum – mluvíte s někým, kdo může rychle reagovat a nabídnout reálné řešení. Pro výrobce FMCG a maloobchodníky to znamená méně prostojů, větší flexibilitu a skutečné partnerství. Když něco potřebujete, obrací se na vás někdo z mého týmu – a během 24 až 48 hodin jsme schopni být na místě osobně.
V čem je služba a tým LPR klíčovým odlišením na českém a slovenském trhu?
Kvalita služeb LPR stojí na dvou pilířích – samotné paletě a našich lidech. Fyzickou paletu nebo systémy může napodobit kdekdo, ale tým odborníků je to, co nás odlišuje. Každá země má svůj vlastní, což konkurence často nenabízí. U LPR máte skutečné lidi, lokální rozhodování a rychlé osobní reakce. To je obrovská výhoda, zvláště když klienti potřebují urgentní podporu nebo změny.
Co určuje dynamiku trhu s paletami v ČR a SR?
Přibližně 70–80 procent trhu stále používá bílé palety. Proto se tolik zaměřujeme na osvětu ohledně skrytých nákladů bílých palet – ztráty, opravy, administrativa a rizika spojená s předpisy. Klíčovou roli hrají maloobchodníci – dokud oni nebudou prosazovat paletový pooling, trh zůstane u bílých palet. Naším úkolem je ukázat maloobchodníkům i výrobcům FMCG, proč je pooling chytřejší a udržitelnější volbou.
Jakým způsobem LPR podporuje velké mezinárodní i menší lokální firmy?
Základy jsou stejné – konkurenceschopná cena, kvalita a servis. Pro lokální firmy jsou naší přidanou hodnotou blízkost, jednoduché nástroje a podpora každodenního provozu. Pro velké, panevropské klienty, nabízíme standardizovaná řešení, škálovatelnost a schopnost realizovat přeshraniční toky. Naše síť jim zajišťuje stejnou kvalitu a servis ať už působí v ČR, na Slovensku nebo jinde. Pomáháme optimalizovat dodavatelské řetězce, naše palety jsou plně kompatibilní s automatizovanými systémy a poskytujeme data pro udržitelnost a reporting.
Čím je služba LPR spolehlivá i v krizových obdobích?
Naše úroveň služeb je stabilně na nejvyšší úrovni a včasné dodávky jsou základním závazkem. I během velkých krizí, jako byla pandemie covid-19 nebo nedostatek dřeva, jsme dodrželi standardní dodací časy a žádnou objednávku jsme nezmeškali. Zatímco jiní omezovali dodávky nebo prodlužovali dodací lhůty, my jsme dali přednost klientům a zajistili kontinuitu. Tato spolehlivost přispívá k budování důvěry – naši partneři vědí, že se na nás mohou spolehnout za všech okolností.
Jak LPR pomáhá klientům vyhnout se skrytým nákladům bílých palet?
Mnoho firem se dívá jen na pořizovací cenu bílých palet, ale přehlíží skryté náklady: ztracené palety, opravy, administrativní náročnost, problémy s dodržováním předpisů a neustálé spory s maloobchodníky o kvalitu palet – zda jde o třídu A, B, C, nebo dokonce o poškozené palety.
Navíc jste zodpovědní za vedení obalového konta u každého maloobchodníka a zajištění dopravy. S poolingem LPR přebíráme vlastnictví, údržbu i likvidaci – klienti tyto starosti nemají. Máme transparentní cenovou politiku bez překvapení a dodáváme veškeré podklady potřebné pro ESG reporting a audity ze strany obchodních řetězců. To vše znamená předvídatelné náklady a klid pro výrobce i maloobchodníky.
Volíte dlouhodobé vztahy s klienty?
Nejde nám o krátkodobé obchody. Naší strategií je budovat dlouhodobá partnerství, být klientům nablízku a podporovat je při růstu i změnách. Mnoho členů našeho týmu je u LPR více než deset let, což ukazuje naši kulturu stability a partnerství. Společně s klienty optimalizujeme dodavatelský řetězec, podporujeme jejich přechod k automatizaci a pomáháme jim dosáhnout cílů v oblasti udržitelnosti. Nejsme jen dodavatel palet – jsme partner pro optimalizaci dodavatelského řetězce.
Jak LPR podporuje cíle klientů v oblasti udržitelnosti?
Dodáváme data o úspoře emisí oxidu uhličitého, která klientům pomáhají plnit jejich vlastní cíle v oblasti udržitelnosti. Každá paleta LPR je stoprocentně certifikována podle standardů PEFC a náš poolingový model přináší významné snížení uhlíkové stopy ve srovnání se standardními paletami. To je klíčové, protože maloobchodníci i výrobci FMCG čelí rostoucímu tlaku na snižování a vykazování dopadů na životní prostředí. Pro velké firmy je náš vliv na jejich emise Scope 3 velmi významný. Pro vykazování cíle ESG jim dodáváme potřebnou dokumentaci.
Pozorujete v oblasti poolingu a logistiky nějaké zajímavé trendy?
Vidíme rostoucí míru automatizace ve skladech, větší zájem o plastové palety a důraz na digitální sledovatelnost. Klienti chtějí efektivní řešení, která podporují jejich udržitelnost. Abychom zůstali napřed, investujeme do opravárenských linek s počítačovým viděním, digitálních platforem a zkoumáme nové materiály a procesy. Trh je čím dál konkurenceschopnější, ale my se stále soustředíme na kvalitu, služby a dlouhodobou hodnotu.
Jaké je vaše poselství pro maloobchodníky a výrobce FMCG na českém a slovenském trhu?
Zvolte LPR, pokud chcete partnera, který poskytuje konzistentní kvalitu, místní odbornost a spolehlivý servis – napříč hranicemi i během jakéhokoli výkyvu. Pomůžeme vám vybudovat dodavatelský řetězec, který je efektivní, v souladu s předpisy a připravený na budoucnost. V dnešní době jsou kvalita, služby a udržitelnost naprostou samozřejmostí – a to je přesně to, co nabízíme.
Síla LPR v České republice a na Slovensku spočívá v kombinaci lokální odbornosti, specializovaného týmu a evropské sítě. Právě díky tomu je LPR důvěryhodným partnerem pro maloobchodníky i FMCG výrobce, kteří hledají špičkový dodavatelský řetězec a dlouhodobou hodnotu.
