Datenschutzerklärung | LPR - La Palette Rouge

Erklärung zum Datenschutz

Euro Pool Group (im Folgenden: „EPG“, „wir“, „unser“ oder „uns“) hat diese Datenschutzerklärung erstellt, weil uns Ihre Privatsphäre wichtig ist. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen und im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten erfassen und verarbeiten. Euro Pool System International B.V. (mit Sitz in den Niederlanden) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sowohl der Geschäftsbereich Euro Pool System als auch der Geschäftsbereich La Palette Rouge (und alle in dieser Übersicht genannten Konzerngesellschaften der Euro Pool Gruppe) halten sich an diese Datenschutzerklärung, wobei jedoch Abweichungen erforderlich sein können, wenn dies durch die lokale Gesetzgebung vorgeschrieben ist.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn dies aufgrund neuer Entwicklungen erforderlich ist. Euro Pool Group empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Wir werden Sie über Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren, wenn wir dies im Hinblick auf die möglichen Auswirkungen solcher Änderungen für relevant halten (z. B. wenn wir eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling durchführen). Diese Version der Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Mai 2018 aktualisiert.

1. Arten von Datensubjekten

Diese Datenschutzerklärung gilt für Sie, weil Sie es sind:

a) ein Kunde, der Mehrwegverpackungen des Euro Pool Systems oder La Palette Rouge-Paletten verwendet;
b) ein Lieferant oder Dienstleister, der uns Waren oder Dienstleistungen liefert;
c) ein Besucher in einem unserer Büros, Depots oder an einem anderen physischen Standort (beachten Sie, dass auch ein Kunde oder Lieferant ein Besucher sein kann);
d) ein Besucher unserer Website.

Auf diese Situationen wird im Folgenden gesondert eingegangen.

2. Arten von personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein Kunde (wie oben unter 1.a) oder ein Lieferant (wie oben unter 1.b) beschrieben) sind, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

  • Kontaktinformationen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer(n).
  • Finanzielle Daten. Dazu gehören Ihr Bankkonto, Ihre Bestellinformationen und Zahlungsdaten.
  • Kontodaten. Zum Beispiel Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, falls Sie Zugang zu bestimmten IT-Plattformen haben, die wir zur Verfügung stellen.
  • Sozialversicherungsnummern. Diese Nummer kann Teil Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sein. Wenn Sie ein Besucher sind (wie oben unter 1.c) beschrieben), können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:
  • Einzelheiten zu Ihrem Besuch. Dazu gehören Ihr Name, die Zeit der Ein- und Ausreise und die durchgeführten Aktivitäten.
  • Kontodaten. Zum Beispiel Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, falls Sie Zugang zu bestimmten IT-Plattformen haben, die wir zur Verfügung stellen.
  • Kamera-Bilder. In bestimmten Büros oder Depots, die von uns betrieben werden, setzen wir Überwachungssysteme ein. Wenn Sie unsere Website besuchen (wie oben unter 1.d) beschrieben), können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:
  • Kontaktinformationen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer(n), falls Sie uns bitten, Sie über unsere Website zu kontaktieren.
  • Durch Cookies gesammelte Informationen. Zum Beispiel Ihre IP-Adresse.

3. Nutzung von EPG-Websites

Um die von der EPG zur Kommunikation mit Ihnen genutzten Webseiten für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Diese Cookies speichern automatisch kleine Datenmengen auf Ihrem Computer, wenn Sie eine unserer Websites aufrufen. Diese Funktionalitäten können von Ihnen deaktiviert werden, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihren Browser-Einstellungen oder auf Ihrem Computer vornehmen.

Verwendung von Google Analytics

Allgemeine Informationen über das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Website können mit Hilfe automatisierter Analysetools erfasst werden. Dazu gehören z. B. die aufgerufenen Internetseiten, die Besuchsdauer, verweisende Seiten sowie allgemeine Informationen über Ihr Computersystem wie Betriebssystem, Bildschirmauflösung, verwendeter Browser usw. Alle Daten, die von diesen Analysetools erfasst werden, werden anonym gespeichert und können nicht Ihrer Person zugeordnet werden. Wenn Sie mit dieser anonymen Erfassung des Nutzungsverhaltens nicht einverstanden sind, können Sie dies durch die Deaktivierung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verhindern.

Unsere Websites verwenden Google Analytics, ein webbasiertes Analysetool, das die Nutzung der Website verfolgt und darüber Bericht erstattet, damit wir sie verbessern können. Dazu platziert Google Analytics kleine Textdateien, so genannte „Cookies“, auf dem Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Websites verwenden. Die von den Cookies gesammelten Informationen, wie z. B. die Anzahl der Besucher der Website, die besuchten Seiten und die Verweildauer auf der Website, sind aggregiert und daher anonym. Es wird nur ein Teil Ihrer IP-Adresse gespeichert, so dass eine Identifizierung der Besucher unserer Websites nicht möglich ist. Diese Informationen werden von Google-Servern in den USA übertragen (und gespeichert); Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Sie können die Verwendung und/oder Installation von Cookies verhindern oder Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browsersoftware vornehmen, aber bitte beachten Sie, dass dies Ihre Nutzung und Erfahrung mit unserer Website beeinträchtigen kann. Wenn Sie unsere Website weiter nutzen, ohne Ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen über Cookies und darüber, wie sie verwaltet und gelöscht werden können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Haftung für Links

Unsere Websites können Links zu externen Websites von Dritten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt solcher Websites Dritter und können daher nicht für den Inhalt dieser Websites oder für Schäden, die Sie (direkt oder indirekt) durch den Besuch dieser Websites erleiden, haftbar gemacht werden. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir werden Ihre Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Produktentwicklung, Forschung und Verbesserung von Produkten und/oder Dienstleistungen: Dieser Zweck betrifft Verarbeitungen, die für die Entwicklung und Verbesserung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Forschung und Entwicklung erforderlich sind.
  • Erfüllung von Verträgen mit Kunden und Lieferanten: Kommunikation mit betroffenen Personen und anderen an Verträgen beteiligten Parteien und Beantwortung von Anfragen nach (weiteren) Informationen durch Kunden oder Lieferanten sowie Streitbeilegung.
  • Beziehungsmanagement: Marketing für kommerzielle Aktivitäten, einschließlich Kontoverwaltung, Kundendienst und Durchführung von Marketingaktivitäten, um eine Beziehung zu einem Kunden aufzubauen und/oder aufrechtzuerhalten sowie eine Beziehung zu einem Kunden oder Lieferanten zu erweitern und um Analysen in Bezug auf personenbezogene Daten für statistische und wissenschaftliche Zwecke durchzuführen.
  • Ausführung von Geschäftsprozessen: Internes Management und Managementberichterstattung für Tätigkeiten wie die Verwaltung (und Verfolgung) von Unternehmensvermögen, Durchführung interner Audits und Untersuchungen, Finanzierungs- und Rechnungslegungsgrundsätze, Implementierung von Geschäftskontrollen, Bereitstellung zentraler Verarbeitungseinrichtungen zu Effizienzzwecken, Verwaltung von Fusionen, Übernahmen und Veräußerungen sowie Verarbeitung personenbezogener Daten für Managementberichte und Analysen.
  • Sicherheit: Dieser Zweck bezieht sich auf Aktivitäten, die die Sicherheit und den Gesundheitsschutz in den EPG-Lagern und -Büros betreffen, den Schutz von Vermögenswerten im Besitz der EPG, ihrer Kunden oder Lieferanten und die Authentifizierung des Kunden- oder Lieferantenstatus.
  • Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Personen: Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die lebenswichtigen Interessen einer betroffenen Person zu schützen, z. B. aus dringenden medizinischen Gründen.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Hier geht es um die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Einhaltung von (lokalen) Gesetzen, Verordnungen und sektorspezifischen Richtlinien, denen die EPG unterliegt, erforderlich ist, z. B. Steuergesetze.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage verarbeiten, dass die Verarbeitung für Zwecke des von uns verfolgten berechtigten Interesses erforderlich ist. Wir sind der Ansicht, dass unser(e) Interesse(e) an der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten die Interessen der betroffenen Personen überwiegen, auch unter Berücksichtigung der Art der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (als Unternehmen, das hauptsächlich Business-to-Business-Dienstleistungen anbietet), und wir werden diese Interessen nach Möglichkeit regelmäßig abwägen. Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Schließlich bitten wir Sie in einigen Fällen um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke. Es steht Ihnen jederzeit frei, eine solche Einwilligung zu widerrufen, obwohl dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung nicht berührt.

6. Parteien, die Zugang zu Ihren Daten haben können

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen weitergeben:

  • Unsere Mitarbeiter können Zugang zu den personenbezogenen Daten haben. In einem solchen Fall wird der Zugang nur gewährt, wenn er für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist und wenn der Mitarbeiter zur Vertraulichkeit verpflichtet ist;
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Namen handeln. Zu diesen Dritten gehören unsere (IT)-Dienstleister, Wartungsfirmen, Sicherheits- und Überwachungsagenturen sowie Ratingagenturen. In diesen Fällen dürfen diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke und nur gemäß unseren Anweisungen verwenden;
  • Beziehungsmanagement: Marketing für kommerzielle Aktivitäten, einschließlich Kontoverwaltung, Kundendienst und Durchführung von Marketingaktivitäten, um eine Beziehung zu einem Kunden aufzubauen und/oder aufrechtzuerhalten sowie eine Beziehung zu einem Kunden oder Lieferanten zu erweitern und um Analysen in Bezug auf personenbezogene Daten für statistische und wissenschaftliche Zwecke durchzuführen.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, z. B. an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen.

7. Sicherheit

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen weitergeben:

  • Unsere Mitarbeiter können Zugang zu den personenbezogenen Daten haben. In einem solchen Fall wird der Zugang nur gewährt, wenn er für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist und wenn der Mitarbeiter zur Vertraulichkeit verpflichtet ist;
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Namen handeln. Zu diesen Dritten gehören unsere (IT)-Dienstleister, Wartungsfirmen, Sicherheits- und Überwachungsagenturen sowie Ratingagenturen. In diesen Fällen dürfen diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke und nur gemäß unseren Anweisungen verwenden;
  • Beziehungsmanagement: Marketing für kommerzielle Aktivitäten, einschließlich Kontoverwaltung, Kundendienst und Durchführung von Marketingaktivitäten, um eine Beziehung zu einem Kunden aufzubauen und/oder aufrechtzuerhalten sowie eine Beziehung zu einem Kunden oder Lieferanten zu erweitern und um Analysen in Bezug auf personenbezogene Daten für statistische und wissenschaftliche Zwecke durchzuführen.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, z. B. an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen.

Bei der Übermittlung sensibler personenbezogener Daten per E-Mail bemühen wir uns (und veranlassen unsere Lieferanten, dasselbe zu tun), den neuesten Stand der Sicherheitsstandards einzuhalten.

8. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum auf und löschen sie, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind (es sei denn, eine zwingende gesetzliche Vorschrift schreibt eine längere Aufbewahrung vor). Finanzielle Daten werden unter Berücksichtigung der (lokalen) Gesetzgebung und der Buchhaltungsanforderungen gelöscht, sobald dies möglich ist. Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten zu Kommunikationszwecken über E-Mail-Systeme/Server verarbeitet werden können und (aus diesem Grund) längerfristig bestehen bleiben können.

9. Ihre Rechte nach dem Datenschutzgesetz

Nach der im Europäischen Wirtschaftsraum geltenden so genannten Allgemeinen Datenschutzverordnung haben Sie bestimmte Rechte, die Sie über die unten angegebenen Kontaktdaten geltend machen können.

Recht auf Zugang

Sie haben das Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und auf bestimmte Angaben darüber, wie wir sie verwenden. Diese Informationen werden Ihnen in der Regel auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt.

Recht auf Berichtigung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten richtig und vollständig sind. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass dies nicht der Fall ist, können Sie uns bitten, sie zu aktualisieren oder zu ändern.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen. Diese Entscheidung wird jedoch von (anderen) Interessen geleitet. So kann es beispielsweise sein, dass wir aufgrund rechtlicher und behördlicher Verpflichtungen nicht in der Lage sind, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sein könnten oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an einen Dritten Ihrer Wahl weitergeben.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht. Sofern wir nicht einen zwingenden Grund für die Verarbeitung haben, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr auf dieser Grundlage verarbeiten, wenn Sie Widerspruch einlegen.

Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung und/oder dem Profiling

Sie haben das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, die für Sie eine rechtliche Wirkung entfaltet oder eine ähnliche erhebliche Wirkung hat. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie in irgendeiner Weise einer automatisierten Entscheidung unterworfen wurden und mit dem Ergebnis nicht einverstanden sind, können Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden und uns bitten, die Entscheidung zu überprüfen.

Recht auf Widerruf der Zustimmung

In den meisten Fällen stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angesichts der Art unseres Geschäfts und der Art Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf Ihre Zustimmung. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Sie in bestimmten Fällen um Ihre Zustimmung bitten. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur weiteren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Kontaktangaben

Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an die örtliche Geschäftsleitung. Sie können sich auch an den Datenschutzbeauftragten in unserer Zentrale, Laan van Vredenoord 8, 2289 DJ Rijswijk, Niederlande, wenden oder eine E-Mail an toprivacy.officer@europoolsystem.com senden.

EPG-Unternehmen

11. Standort Ihrer persönlichen Daten

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben im Europäischen Wirtschaftsraum, solange sie sich in unserer Obhut befinden.